Вода детская питьевая, 1,5 л

Юлия, благодарим, что поделились отзывом о воде. Выпадение осадка при кипячении или сниженных температурах действительно нормально для природной воды, так как в ней сохраняются природные минералы, и именно они могут выпасть в осадок. Но мы непременно передадим ваш отзыв технологам и зафиксируем для обоих производителей 👌🏻

Николай, благодарим за комментарий и за то, что оценили воду! Мы стараемся следить, как за качеством и безопасностью нашей продукции, так и ее упаковки. Каждый продукт проходит множество проверок перед введением в ассортимент, получая сертификат соответствия, который подтверждает, что продукт безопасен и соответствует всем необходимым требованиям. Но ваш отзыв мы в любом случае передадим для изучения технологам и производителю 👌🏻

Добрый день! Возвращаемся к вам с ответом производителя: "Вода в бутылке не должна подвергаться нарушению условий хранения, указанным на этикетке. Подобные эксперименты напрямую влияют на качество воды. Температура замерзания воды может меняться из-за основного состава воды с учетом того, что вода питьевая для детского питания, выпускаемая АО “Аквалайн”, производится из природной минеральной столовой воды. Природного водоисточника поселка Нижний Архыз, образованная таянием ледников Кавказского хребта и добыта из подземного русла в высокогорье (1100 м над уровнем моря). Результаты эксперимента говорят только об отличии водоисточников данных продуктов, но не характеризуют их в качественных параметрах".

Будем вам также признательны, если отправите нам фото самой водички в том её состоянии, которое вы нам описали (кусочки мягкого льда, похожие на гель).

Здравствуйте! Спасибо вам за подробное описание ситуации. Уточним у технологов про незамерзание детской водички 👌 Сможете ли прислать нам фото бутылки, где указана её дата производства, пожалуйста?

Мария, добрый вечер. Большое вам спасибо за то, что сообщили о проблеме с поступлением детской воды в 1,5-литровых бутылках. Очень жаль, что в течение вот уже 2 недель нет возможности ее приобрести. Чтобы повлиять на это, мы сформировали запрос на поставку продукта в магазин на Ленинградском проспекте, 54/1. Надеемся, что коллеги порадуют новостями о скорых поставках воды в ваш любимый магазин. На поступление того или иного продукта вы также можете влиять. Для этого можно оформлять заказа самовывозом. Заказ нужно оформлять с поставкой на завтрашний день. Например, сегодня до 13:00 вы заказываете нужное количество воды. При ее наличие на складе она поступает в магазин.

Сильвия, спасибо, что прислали фото, коллеги уже направили их куратору курьеров и вернули вам стоимость воды бонусами.